マリンアスレチック注意点 その②

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『皆生温泉マリンアスレチック海皆-kaikai-』実行委員会より⚠️ 注意点【その②】⚠️についてお知らせします

🔸予約について🔸
まず予約については『WEB予約』のみ受け付けております
電話での予約は出来ません❌

🔸キャンセルについて🔸
キャンセル手続きは購入者ご自身にて行なってください
⚠︎キャンセル期限は参加前日17時迄ですのでお気をつけください
【期限後のキャンセルについてはシステム的に受付出来ません】

🔸日程変更・時間変更について🔸
各予約システムの仕様を確認の上、ご自身で行なってください
※一旦キャンセルして別日(時間)を再購入して頂く事もあると思います
【その際、繁忙期になると別日(時間)の予約が取れない場合もあるのでご注意下さい】

🔸その他について🔸
そのほか問合せが多いのが、
「天気が悪いので別の日に変更したい」
「間に合わないので時間帯ずらしてほしい」
「人数増えたので対応してほしい」
などなど…。
その日の天候などの都合(台風・強風・高波等)で安全に開催できないと主催者が半田信、中止する場合は、
主催者側でキャンセル処理致します。お客様には迷惑かけないよう責任持って手続き致します。

ただし、単なる雨天の場合、開催はしますので変更などの対応は出来ません…。
時間ずらしたり、人数増えるのも定員に余裕があれば出来るだけ対応致します(当日券扱いになります)
人数減る場合は申し訳ございません…当日キャンセル扱いになります

当マリンアスレチックとしましても全てのお客様に合わせた対応を心掛けておりますが、
システムやルールを変えての対応に関してはお断りさせて頂く場合もあるので、ご協力をお願い致します

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